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お問い合わせ・ご相談

電話、メール、またはホームページの問い合わせフォームから、電気通信工事に関するご依頼やご相談を受け付けます。どのような通信環境をご希望か、既存設備の状況、具体的な課題、ご予算、ご希望の納期など、基本的な情報を詳しくお伺いします。ネットワークの速度改善、Wi-Fi環境の構築、監視カメラの設置、光回線の導入など、漠然としたご相談でも構いません。

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現地調査・詳細打ち合わせ

お客様のご都合の良い日時を調整し、現場（オフィス、店舗、工場、ご自宅など）へ専門スタッフがお伺いします。既存のネットワーク環境、配線の状況、建物の構造、通信機器の設置場所、電源の確保、電波状況などを詳細に確認します。最適な通信経路や機器配置を検討するための重要なステップです。調査結果を踏まえ、お客様の具体的なご要望や将来的な拡張性、セキュリティに関する要件などを深く掘り下げてお伺いし、最適な通信システムを構築するための情報を収集します。

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企画・設計・お見積もり

現地調査とヒアリングに基づき、最適な通信システム（ネットワーク構成、機器選定、配線ルートなど）の基本計画を策定します。有線LAN、無線LAN、光ファイバー、IP電話、監視カメラシステムなど、最適な技術を組み合わせます。必要に応じて、ネットワーク図、配線図、機器配置図などの詳細設計を行います。策定した計画と設計に基づき、工事内容、使用する機器、工期、費用を明確にした詳細なお見積もりをご提示します。この際、疑問点や不明な点がございましたら、丁寧にご説明いたします。

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ご契約・工事準備

お見積もり内容と計画にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。詳細な工事スケジュールを作成し、お客様と共有いたします。設計に基づき、ネットワークケーブル、通信機器（ルーター、スイッチ、アクセスポイント）、サーバー、IP電話機、監視カメラなどの必要な資材と機器を手配します。大規模な工事や特殊な無線機器の設置など、関係法令に基づく各種申請や届出が必要な場合は、当社が代行いたします。

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電気通信工事の実施

工事現場では、何よりも安全を最優先とし、徹底した安全管理体制のもとで作業を進めます。お客様の業務や生活に支障が出ないよう配慮し、養生なども適切に行います。通信ケーブル（LANケーブル、光ファイバーなど）の敷設を行います。美観と安全性を考慮し、露出配線、隠蔽配線など、最適な方法で配線します。ルーター、スイッチ、アクセスポイント、サーバー、電話交換機、監視カメラなどの通信機器を正確に設置し、初期設定を行います。ケーブルと機器の結線作業、および関連機器との接続作業を行います。必要に応じて、通信機器用の電源工事なども行います。

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試験・調整・検査

敷設したケーブルが正しく接続されているか、断線がないかなどを確認します。ネットワークが設計通りの通信速度で動作しているかを確認します。IP電話の発着信、監視カメラの映像確認、Wi-Fiの接続安定性など、各システムの機能が正常に動作するかを詳細に確認します。システム全体が最適に機能するよう、各種設定や調整を行います。お客様立ち会いのもと、全ての工事が完了したことを確認し、機能や安全性を最終チェックしていただきます。

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お引き渡し・操作説明

お客様の最終確認をもって、工事完了となります。設置した通信機器やシステム（例：IP電話の使い方、Wi-Fiの接続方法、監視カメラの操作方法など）の基本的な操作方法、日常点検のポイント、緊急時の対応などについて、担当者様へ丁寧にご説明いたします。ネットワーク構成図、機器リスト、保証書、工事完了図面など、必要な書類をお渡しします。

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アフターフォロー・保守

安定した通信環境を維持するため、定期点検やメンテナンスのご提案をいたします。万が一の故障やトラブルの際には、迅速に対応し、お客様の業務への影響を最小限に抑えます。お客様のビジネスの変化に合わせて、システムの拡張や改善に関するご提案も積極的に行います。